![]() |
| Base Transceiver Station (BTS) milik Indosat. (Doc: Indosat Ooredoo) |
Indosat menyampaikan gangguan layanan terjadi di sejumlah wilayah terdampak gempa dan meminta maaf kepada pelanggan atas kendala telekomunikasi selama proses pemulihan berlangsung.
"Kami terus berkoordinasi dengan pihak terkait untuk mempercepat penanganan gangguan tersebut dan mengupayakan layanan dapat segera beroperasi secara optimal,” kata EVP Head of Circle Java Indosat Ooredoo Hutchison Fahd Yudhonegoro dalam keterangan, Minggu (16/8/2026).
Indosat juga menyampaikan belasungkawa kepada masyarakat yang terdampak bencana gempa bumi di NTT.
Pelanggan IM3 dapat melaporkan kendala melalui Call Center 185, WhatsApp resmi IM3 di 0855-1000-185, akun X @careIM3, email care@im3.id, atau Gerai Indosat terdekat.
Sementara itu, pelanggan Tri dapat menghubungi Call Center 132 dari nomor Tri atau 0896-4400-0123 dari operator lain, WhatsApp resmi Tri di 0899-9800-123, akun X @3CareIndonesia, email 3care@tri.co.id, atau website Tri.
( Sumber : Indosat Ooredoo )
Laporan : Mintra
Editor : Lisa
Wartawan MEDIA INDONESIA ASIA setiap bertugas selalu dilengkapi dengan KTA dan SURAT TUGAS, Jika ada yang mengaku Wartawan MEDIA INDONESIA ASIA tanpa di lengkapi dengan KTA Pers dan SURAT TUGAS segera Laporkan Ke Pihak Berwajib atau langsung hubungi Redaksi Klik di sini





