.png)
Penerbangan dengan pesawat Boeing 777-300 itu membawa 285 penumpang dan 16 awak kabin. Sekitar dua jam setelah lepas landas, awak pesawat mengalihkan penerbangan ke Bandara Tokyo Narita, tempat pesawat mendarat pada pukul 16.37 waktu setempat, menurut data pelacakan penerbangan.
Setelah pesawat mendarat, setidaknya tujuh petugas dari Kepolisian Prefektur Chiba naik ke pesawat dan mengawal penumpang berbahasa Mandarin yang menjadi pusat keributan tersebut keluar dari pesawat.
"Dia melemparkan semua dokumen di kantong kursinya ke udara, berteriak kata-kata kasar secara berkala, dan juga secara berkala mulai memukul dirinya sendiri," kata seorang saksi, dikutip dari NY Post, Jumat, 26 Juni 2026.
Keterangan yang sama menggambarkan konfrontasi dengan awak kabin, termasuk klaim bahwa penumpang tersebut menuduh staf mencoba untuk 'menindasnya'. Dalam satu kesempatan, seorang pramugari mencoba untuk menengahi tetapi dilaporkan mendapat perlawanan fisik.
"Kapten awak [pramugari] beberapa kali menepuk bahunya untuk menarik perhatiannya. Dalam refleks terkejut tanpa melihat siapa itu, dia menyikut balik," kata saksi tersebut. Gangguan berlanjut selama layanan makan, dengan penumpang mengatakan dia melemparkan kemasan makanan ke lantai dan berulang kali berteriak di dalam kabin.
Petugas keamanan penerbangan dilaporkan mengeluarkan peringatan sebelum kapten membuat keputusan untuk mengalihkan pesawat karena alasan keselamatan. Setelah mendarat di Tokyo, polisi mengawal penumpang tersebut keluar dari pesawat.
Beberapa penumpang mengatakan ada kebingungan di dalam pesawat tentang pengusiran tersebut. "Secara pribadi, saya merasa itu adalah campuran dari kesalahpahaman, reaksi berlebihan, dan kesalahan manajemen dari kedua belah pihak," kata seorang penumpang.
Setelah pemberhentian yang tidak terjadwal, penumpang melaporkan bahwa ditemukan masalah perawatan yang menunda perjalanan selanjutnya. Penerbangan akhirnya dilanjutkan sekitar pukul 18.15 dan melanjutkan perjalanan ke San Francisco, tiba sekitar satu jam 40 menit lebih lambat dari jadwal setelah penundaan tersebut.
Bukan sekali ini penerbangan United Airlines mengalami disrupsi. Sebelumnya, seorang penumpang pesawat berulah di tengah penerbangan United Airlines UA2005 dari Chicago menuju Minneapolis. Ia mencoba menerobos masuk ke dalam kokpit, diduga hendak membajak pesawat.
Laporan : Shintia
Editor : Andi
Wartawan MEDIA INDONESIA ASIA setiap bertugas selalu dilengkapi dengan KTA dan SURAT TUGAS, Jika ada yang mengaku Wartawan MEDIA INDONESIA ASIA tanpa di lengkapi dengan KTA Pers dan SURAT TUGAS segera Laporkan Ke Pihak Berwajib atau langsung hubungi Redaksi Klik di sini
